Windows 8是微软公司于2012年推出计算机操作系统，采用与Windows Phone 8相同的NT内核，在平时使用中也会出现各种问题，win8用户通过系统更新后出现这样一个问题，电脑开机没有声音，使用软件修复后声音恢复，过一会后却又出现没有声音的情况，关于这个问题，和360高手联盟一起来看下如何解决

材料/工具

电脑

方法

使用组合键（win键+r）打开运行窗口，然后输入control并点击“确定”按钮

接着在打开的控制面板窗口中，将查看方式改为“类别”，然后点击“程序/卸载程序”

随即再点击“查看已安装的更新”，打开更新列表

在更新列表中找到编号为KB2962407的更新补丁，接着右键点击“卸载”，然后等待更新补丁卸载完成即可

更新补丁卸载完成后重启电脑，在卸载的过程中可能会有“卸载不完整”的提示，无视它，重启电脑。相信重启电脑后win8系统声音时有时无便得到解决了，如果问题依然存在，那么再把编号为KB2932648的更新补丁卸载即可。