在网上预订火车票，发现常用联系人一栏中姓名是灰色的，无法添加该联系人来购买车票。点击联系人名字，却提示“常用联系人修改成功，身份信息待核验”。下面就给大家讲解一下，网上订票身份信息待核验怎么办?

材料/工具

身份证等有效证件

方法

自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。网上买火车票身份信息待核验就是其中的一种。一共有以下几种状态：

①“已通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

②“待核验”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验。

③“未通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过。

为什么待核验呢？铁路新规，网上购票二代身份证都需要通过联网核查，同银行开户一样。没有核查的则是待核验，具体的查看通知，如图所示。

当出现网上订火车票身份信息待核验时，需持二代身份证到火车站窗口。“待核验”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到火车站窗口或代售点(护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往通行证只能到车站售票窗口)办理身份信息核验。办理时，需同时携带代办人和委托人的有效身份证件。

还可以到铁路指定的火车票代售点核验身份，所需证件和上一个步骤中提到的一样。

核验通过就可以正常购票了。