用户在使用PS和AI时可能会出现报代码１６的错，接下来以PS为例，简介解决这一问题的方法（PS和AI解决这一问题的方法相同）。

材料/工具

电脑

方法

在点开PS时出现了16错误，将鼠标移至PS图标，点击右键，选择属性。

进入PS属性栏中，点击兼容性选项。

进入兼容性选项后，勾选以兼容模式运行这个程序。

点击下拉菜单，选择电脑的系统。

选择好系统后，勾选以管理员身份运行此程序。

点击确定。

再次打开PS，PS能正常打开。